Карта проекта, план и статус в реальном времени
acct_1TwBi9Ro6wsJxsie («VAST Cleaning») в песочнице,
бизнес не верифицирован — реальные деньги принимать нельзя. Верификация требует EIN, банковский счёт
и личные данные владельца: делает только Аркадий.
| Месяц | Новых | База | MRR |
|---|
| Квартал | Новых/мес | База | MRR |
|---|
| Тир | Цена/мес | Что входит | Кому |
|---|
Setup fee $699 на всех тирах. Годовая оплата −15%. При распределении 40/45/15 средний чек = $404, и цель $1M достигается на 83 клиентах вместо 134 — на семь месяцев раньше.
| Статья | Расчёт | $/мес |
|---|
Setup Lift не становится CRM. Setup Lift — слой автоматизации поверх чужих CRM.
Клиенты Jobber и Housecall Pro остаются их клиентами и одновременно становятся нашими. Атаковать нас в лоб они не могут: они системы учёта, мы система общения.
Проверено 27.07.2026. CRM для клининга существуют — Jobber, Housecall Pro, ZenMaid, ServiceM8, BookingKoala. Строить ещё одну значит идти пятым против компаний с венчурными деньгами. Но настоящая дыра в другом месте: ни одна из них не обрабатывает входящую коммуникацию — все создают запись клиента из онлайн-формы и ни одна не заводит её из входящего письма или звонка.
Цена дыры измерена: компания с 85 клиентами теряет 6,5 часов в неделю на ручной ввод данных — около $7 400 в год по медианной ставке администратора.
Лестница продукта: 1 — AI-ресепшн, звонок в бронь (есть сегодня); 2 — входящая почта, SMS, мессенджеры тем же движком; 3 — операционный слой, владеющий всей коммуникацией компании. Когда через нас проходят все разговоры, мы незаменимы независимо от их системы учёта.
Компании в home services теряют 30–50% входящих звонков в голосовую почту. Пропущенный звонок в клининге — заказ на $150–250, часто постоянный клиент на год.
Арифметика, которую клиент делает сам: 100 звонков в месяц, 35 пропущено, 20% закрылись бы в заказ = 7 × $180 = $1 260 упущенной выручки в месяц против цены $249. Возврат пятикратный.
| Метрика | Цель | Порог тревоги |
|---|
Первый человек на онбординг — при 25–30 клиентах. SDR на аутрич — при 60. Раньше — жжём деньги, позже — владелец становится узким местом и рост останавливается сам.
| Дата | Решение | Что заменяет |
|---|
Любое изменение — новый аккаунт, сервис, решение, статус — вносится сюда в ту же сессию. Изменение, не внесённое в пульт, считается несуществующим.